Retouren sind im E-Commerce unvermeidbar, müssen aber kein logistischer Albtraum sein. Mit einer integrierten Lösung fließen Retourendaten direkt aus dem Shop in die Sage 100. Sobald ein Kunde eine Rücksendung anmeldet, wird in der Sage 100 ein Rücknahmebeleg vorbereitet. Im Lager muss der Artikel nach Ankunft nur noch gescannt werden. Die Sage 100 korrigiert automatisch den Bestand, stößt die Gutschrift an und informiert den Shop über den Abschluss des Vorgangs. Dieser transparente Prozess spart Zeit, reduziert die Fehlerquote und sorgt dafür, dass die Ware so schnell wie möglich wieder für den Verkauf verfügbar ist.

 

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