Support und Fernwartung für den maniacSeller Wenn es klemmt, sind wir in Achern erreichbar
Rufen Sie an unter +49 7841 8389020, schreiben Sie an support@maniacdev.de oder nutzen Sie das Formular. Viele Fragen beantwortet auch das Anwenderhandbuch — frei zugänglich, rund um die Uhr.
Selbst nachlesen
Die Antwort steht vielleicht schon da
Handbuch Shopware 6
Einrichtung, Artikel, Preise, Bestände, Aufträge und Fehlersuche der Sage 100 Shopware-Schnittstelle.
Zum Handbuch →Handbuch Shopify
Alles zur Sage 100 Shopify-Schnittstelle, vom neuen Shopprofil bis zum Statusabgleich.
Zum Handbuch →Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Funktionen, Versand, Einrichtung und Preisen.
Zu den Fragen →Außerdem: Video-Anleitungen und die Projektcheckliste für die Installation.
Fernwartung
In drei Schritten schauen wir mit auf Ihren Bildschirm
Wir nutzen RustDesk, eine quelloffene Fernwartungssoftware. Eine Installation ist nicht nötig, und die Verbindung entsteht nur, wenn Sie uns ID und Passwort nennen.
Programm laden
Laden Sie die Fernwartung für Windows herunter (rund 30 MB).
Starten
Doppelklick auf die Datei genügt. RustDesk zeigt eine ID und ein Passwort an.
Supportanfrage
Schreiben Sie uns, was passiert ist
Je genauer die Beschreibung, desto schneller die Lösung: Was haben Sie getan, was ist passiert, gibt es eine Fehlermeldung? Wir melden uns so schnell wie möglich.