maniac developers

Support und Fernwartung für den maniacSeller Wenn es klemmt, sind wir in Achern erreichbar

Rufen Sie an unter +49 7841 8389020, schreiben Sie an support@maniacdev.de oder nutzen Sie das Formular. Viele Fragen beantwortet auch das Anwenderhandbuch — frei zugänglich, rund um die Uhr.

Selbst nachlesen

Die Antwort steht vielleicht schon da

Außerdem: Video-Anleitungen und die Projektcheckliste für die Installation.

Fernwartung

In drei Schritten schauen wir mit auf Ihren Bildschirm

Wir nutzen RustDesk, eine quelloffene Fernwartungssoftware. Eine Installation ist nicht nötig, und die Verbindung entsteht nur, wenn Sie uns ID und Passwort nennen.

SCHRITT 1

Programm laden

Laden Sie die Fernwartung für Windows herunter (rund 30 MB).

SCHRITT 2

Starten

Doppelklick auf die Datei genügt. RustDesk zeigt eine ID und ein Passwort an.

SCHRITT 3

ID und Passwort nennen

Am Telefon unter +49 7841 8389020. Danach verbinden wir uns.

Supportanfrage

Schreiben Sie uns, was passiert ist

Je genauer die Beschreibung, desto schneller die Lösung: Was haben Sie getan, was ist passiert, gibt es eine Fehlermeldung? Wir melden uns so schnell wie möglich.