Sie bekommen bei der Neukundenanlage in der Schnittstelle die Meldung, dass kein Vorlagekonto gefunden bzw. ermittelt werden konnte.
Prüfen Sie bitte in den Einstellungen – Bestellungsimport, ob Sie für den jeweiligen Kontext (Inlandkunde, EU-Kunde, Drittlandskunde) ein Kundenkonto hinterlegt haben, das als Vorlage für die Neukundenanlage dient.