Lagerbestände
Ein Überverkauf kostet Sie im eigenen Shop eine Entschuldigung. Auf einem Marktplatz kostet er Bewertungen — und im Wiederholungsfall das Konto. Deshalb kommt der Bestand aus der Sage 100 und nirgendwo sonst her.
Was auf dem Spiel steht
Ein falscher Preis ärgert. Ein falscher Bestand verursacht eine Bestellung, die Sie nicht erfüllen können.
Der Kunde hat bezahlt und wartet. Sie stornieren, erstatten und erklären — und der Kunde bestellt beim nächsten Mal woanders.
Amazon und eBay messen Stornoquoten. Zu viele Ausfälle führen zu schlechteren Platzierungen und im Ernstfall zur zeitweisen Kontosperrung.
Wer vorsichtshalber zu wenig meldet oder Artikel auf „nicht verfügbar“ lässt, verkauft Ware nicht, die im Regal steht.
So funktioniert es
Die Sage 100 kennt mehr als eine Bestandszahl. Sie entscheiden, ob der tatsächliche oder der verfügbare Bestand in den Shop geht — also mit oder ohne bereits reservierte Mengen.
Und Sie entscheiden, aus welchen Lagerplätzen gerechnet wird. Produktionslager, Retourenlager oder das Lager einer anderen Niederlassung lassen sich sauber ausschließen, damit der Shop nur anbietet, was auch versandfertig ist.
Im Einzelnen
Die Grundentscheidung, einmal getroffen.
Tatsächlicher oder verfügbarer Bestand — je nachdem, wie Sie disponieren
Dispositionsmethoden der Sage 100 — werden berücksichtigt statt überschrieben
Bestand je Variante — die blaue M ist ausverkauft, die rote L nicht
Nicht jedes Lager ist Verkaufsware.
Lagerplätze gezielt auswählen — nur die, aus denen tatsächlich versandt wird
Produktions- und Retourenlager ausschließen — mit einem Haken statt mit einer Regel
Mehrere Lager zusammenfassen — wenn aus allen versandt wird
Alle Kanäle aus derselben Zahl versorgt.
Shopware 6 und Shopify — in Echtzeit, nicht im Tagesrhythmus
Marktplätze — Amazon, eBay, Kaufland.de und weitere über den MultiChannel-Connector
Mehrere Shops gleichzeitig — ohne dass sich die Kanäle gegenseitig leerverkaufen
Passt dazu
Nächster Schritt
Mehrere Standorte, Kommissionslager, Streckengeschäft? In der Live-Demo gehen wir durch, welche Bestandszahl in Ihrem Fall die richtige ist.