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Shopware-Plugin: B2B Self-Service-Portal Rechnungsarchiv, Merkzettel und Angebote, die mit einem Klick zum Warenkorb werden

Ihre Geschäftskunden laden ihre Rechnungen selbst herunter, bestellen über Merkzettel nach und nehmen Ihr Angebot mit einem Klick an. Dazu sehen sie Bestellungen und Lieferungen: alles im Kundenkonto Ihres Shopware-Shops, rund um die Uhr, ohne Anruf beim Innendienst.

Können Sie mir die Rechnung noch einmal schicken? Was hatten wir im März bestellt? Ist die Lieferung schon unterwegs? Solche Fragen kosten Ihren Innendienst jeden Tag Zeit, und Ihren Kunden auch.

Mit dem maniac Self-Service-Portal finden Ihre Geschäftskunden die Antworten selbst. Im Service-Cockpit ihres Kundenkontos sehen sie, was offen ist und was sich verspätet, laden ihre Rechnungen herunter, bestellen mit wenigen Klicks nach und machen aus Ihrem Angebot einen Warenkorb.

Das Portal braucht keinen eigenen Draht zur Warenwirtschaft. Es zeigt, was die Schnittstelle ohnehin nach Shopware schreibt: Lieferstatus, Sendungsnummern, Rechnungen. Sie richten nichts doppelt ein.

Highlight

Ihr Angebot aus der Sage 100, angenommen mit einem Klick

  1. Sage 100
  2. Kundenkonto
  3. Warenkorb

Angebote laden Sie direkt aus der Sage 100 in das Kundenkonto Ihres Kunden. Er nimmt sie mit einem Mausklick an, und alle Positionen liegen im Warenkorb, mit den Preisen und Rabatten aus Ihrem Angebot.

Die Übertragung aus Sage übernimmt das Plugin Kundendokumente, im Portal enthalten.

Preis (zzgl. MwSt.)

59,00 EUR / Monat

oder 590,00 EUR / Jahr — 12 Monate nutzen, nur 10 bezahlen

Inklusive Plugin Kundendokumente (einzeln 39,00 EUR / Monat)

Plugin anfragen Vollständige Dokumentation ansehen → Neueste Version laden →

In anderthalb Minuten

Vom Anruf im Innendienst zum Klick im Kundenkonto

Was Ihr Kunde im Portal selbst erledigt — und wie aus Ihrem Angebot aus der Sage 100 mit einem Klick ein Warenkorb wird.

Rundgang

Acht Bereiche, die Ihr Kunde selbst erledigt

So sieht das Portal im Kundenkonto aus. Aufgenommen in unserem Demoshop mit Beispieldaten; in Ihrem Shop trägt es Ihr Design.

Kundenkonto im Shop — Service-Cockpit

Im Detail

Was das Plugin kann

Highlight Angebote werden zur Bestellung — Angebotspreise unverändert, Belegrabatte gestaffelt verrechnet. Artikel, die im Shop fehlen, werden gesondert ausgewiesen. Erkannt wird das Standardformat der Sage 100, weitere Formate auf Anfrage.

Überfällige Lieferungen fallen auf — Sie geben eine Warnschwelle in Tagen vor, jeder Kunde kann sie für sich ändern. Gezählt wird, solange kein „Geliefert“ gesetzt ist.

Rechnungen gesammelt — Rechnungen an Bestellungen und hochgeladene Rechnungen in einer Liste, ohne Dubletten, für einen Zeitraum als ZIP-Archiv.

Nachbestellen, das hält — Merkzettel und Nachbestellen merken sich die Artikelnummer. Wird ein Artikel neu angelegt, funktionieren die Listen weiter.

Rückfragen kommen geordnet an — Mit Anliegen, Bestell- oder Belegnummer und Kundennummer. Die Empfängeradresse legen Sie fest, Ihr Kunde sieht sie nicht.

Jeder sieht nur seins — Bestellungen, Belege und Angebote sind fest an den angemeldeten Kunden gebunden. Die Portalseiten bleiben für Suchmaschinen gesperrt.

Kundendokumente inklusive — Angebote, Aufträge und Lieferscheine kommen aus dem Plugin Kundendokumente. Es ist im Preis des Portals enthalten.

Voraussetzung: Shopware 6.7. Weitere Plugins anderer Hersteller sind nicht nötig. Das Plugin Kundendokumente ist im Portal enthalten und auch einzeln buchbar.

Weitere Plugins

Passt gut dazu

Alle Plugins im Überblick

Nächster Schritt

Einmal im echten Shop ansehen

Wir zeigen Ihnen das Plugin live und sagen Ihnen, was es in Ihrem Shop bedeutet — auch dann, wenn Sie die Sage-Anbindung noch nicht einsetzen.